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云锐集团携手“高端牛奶”特仑苏,打造乳业精准化营销标杆案例!

发表时间:2021.04.14

       特仑苏作为蒙牛旗下高端牛奶品牌,在蒙语中有“金牌牛奶”之意。自2005年问世之初,特仑苏便将不断探索推动高端品质进步作为品牌行为准则,一直坚持“更好”品牌价值主张,引领着中国高端乳业市场发展。

       随着消费者逐渐越过物质需求门槛,商品品质和精神追求成为更重要的产品购买动因。立足于消费者需求,特仑苏不断进行创新和尝试,通过细分产品格局,推出特仑苏有机“梦幻盖”、特仑苏嗨milk0脂肪纯牛奶等产品,成功抓牢高端奶消费群心智。

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       现如今,移动互联网营销进入下半场,营销场景更加多元化、用户获取路径日益多样化,品牌想要和市场达成精准有效沟通的难度日益增高,搭建精准化数字营销体系,寻求新的增量空间,成为特仑苏最为迫切的营销诉求。

       围绕品牌营销诉求,云锐集团服务团队深入探索微信社交营销场景,整合微信朋友圈亿级优质用户流量优势,为特仑苏量身定制“朋友圈场景渗透,小程序精准触达”精准化营销问题解决方案,以实效为驱动,助力特仑苏全面激发生意增长动能。

01细颗粒度场景素材深沟通,多元触动目标人群

       品牌林立时代,消费者的决策成本在不断增加。产品渗透进消费者真实的需求场景,不仅能降低品牌传播成本,更能不断降低消费者购买决策的时间。基于此,特仑苏以用户为中心,搭建细颗粒度场景素材沟通策略,多元触动目标人群。

1、高颜值明星素材,圈粉饭圈用户

      明星是流量的永动机,同样是销量助推器。账户测试期,云锐集团基于粉丝用户心理,深挖特仑苏代言人形象价值,围绕易烊千玺、靳东、张钧甯等明星产出一系列高颜值明星素材,通过明星签名照、入会即享66元新人礼券等福利向文案加持,双倍吸引用户目光,成功赋能本轮效果投放,圈粉明星粉丝群体。

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2、国潮风+减脂场景素材,狙击减脂兴趣圈层

       近几年,国潮的热度在年轻用户中居高不下,特仑苏为了和年轻市场形成深度沟通,紧跟国潮大热趋势,将牛奶包装与燕京八绝之一的京绣结合,推出嗨Milk0脂肪牛奶,广告外层素材沿用中国文化气韵浓厚的京绣元素,在朋友圈信息流中为用户提供“WOW”视觉点。

恰逢春天时令减脂塑形节点,云锐延伸兴趣场景,将国潮风素材与减脂塑形场景结合,视觉和文案协同强化嗨Milk0脂肪牛奶“0脂无负担”产品卖点,牢牢占据减脂塑形圈层用户视觉焦点。

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3、聚焦活动促销场景,触动用户购买心智

      除了兴趣场景,节日促销类场景同样是用户集中下单的重要场景。因此,云锐服务团队围绕3.8女神节、品牌限时活动产出大批节点氛围素材,搭配限时、限量、超级礼遇等利益点文案,成功触动用户购买心智。

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02长短价值全覆盖,找到效果营销最优解

       精准营销时代,内容能否赢得生意增长成为衡量创意成功与否的重要标准。微信朋友圈原生化的社交广告形式,不仅能够助力特仑苏在前链路精准触达目标TA,借助内容与用户进行交互,圈粉用户心智,更能在内容端口将用户一键导流至电商小程序,降低用户行动成本,帮助品牌快速完成拓新,沉淀用户资产,兼具品效营销价值。

       第一,短期带货,提振产品销量

       广告投放期间,云锐为特仑苏锁定行动广告、标签卡片、基础式卡片等广告形式,通过“朋友圈场景渗透,小程序精准触达”营销转化路径,成功打通内容到生意的转化通路,借助多创意多素材组合,千人千面智能化展示逻辑,多点位覆盖用户触点,帮助特仑苏成功撬动后链销售转化。

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       广告测试期间,云锐服务团队根据实时的数据反馈,进行创意测试方向和素材优化对表现良好的素材和人群进行稳定投放及同类拓展,并秉承素材和计划迭代更新原则,及时控制广告转化成本,最终成功甄选出后端反馈最优的原生化素材方向和创意。目前,特仑苏广告已经平稳度过冷启动期,CTR稳定在1%以上,远超大盘平均值,ROI也在稳步攀升。

      第二,长线收集高价值用户线索,沉淀品牌用户资产

      特仑苏这波小程序精准化数字营销,核心以带货为短期目标,同时可以帮助品牌长期收集高价值用户线索,沉淀可观的数字化用户资产,为品牌客户再营销,提供了长线营销价值。

      依托微信内容生态,特仑苏搭建起品牌主页、官方公众号、小程序、视频号等完善的私域媒体沟通矩阵,以用户需求为中心,长线输出新品福利、明星、节日等social化内容,通过有用、有趣、有利的内容吸引用户持续关注内容,同时保障用户以最短路径跳转直达小程序购买终端,随时为用户深度转化提供最便捷通道。

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03锁定核心人群,实现广告高效精准触达

      营销中,品牌只有精准锁定目标客户群体,才能够精准地促成交易。信息碎片化时代,如何高效锁定目标TA,实现广告有效触达,引爆数据流量,是特仑苏面临着的一大营销痛点。云锐作为腾讯广告铂金服务商,依托微信生态数据库和智能算法模型支持,帮助特仑苏打通全场景用户数据壁垒,成功找到目标受众。

1、测试期:养成兴趣人群模型

      测试期,云锐将媒体与品牌主核心数据利用最大化,采用目标客群定向,分核心客群定向、次级客群定向及罗卡定向,锁定“乳制品行业相关人群”、“高消费兴趣人群”和“明星粉丝人群”,不断利用数据库和投放模型训练,持续提高精准度,获得更强的流量竞争力,并逐渐养成兴趣人群模型。

2、稳定期:确定兴趣模型

      稳定期,云锐根据第一阶段的投放效果来重新筛选人群、地域、兴趣点等信息、提取历史已转化的人群包,进行稳定投放及同类拓展。这一阶段,云锐选择消耗量级较高的“乳制品行业人群包”和通投方式,锁定目标客群。同时,利用标签广场功能,持续挖掘产品兴趣人群包,进行人群定向测试。

3、放量期:维持账户新鲜度

      用户兴趣模型稳定后,云锐将继续维持账户新鲜度,不断对新素材进行铺排,根据第一阶段的投放效果重新筛选人群、地域、兴趣点等信息,深入挖掘历史已转化的人群包,对前面表现良好素材及人群进行增量投放,并挖掘更多兴趣人群数据包,持续影响真正的产品兴趣用户。

结语:

       可以预见,精准营销即将成为品牌标配,进入常态化、规范化阶段,内容向生意的转化会愈发高效便捷,将流量转化为生意也将成为所有品牌营销变革的必经之路和终极目标。

       特仑苏能够成为中国高端乳业标杆品牌,不止是市场占有率高,更是凭借对用户的敏锐洞察,占据了产品端、营销端的先发优势,通过搭建精准化数字营销体系,和目标用户形成了有效沟通。

       未来,云锐集团将继续坚持“内容赋能,数据驱动”传播理念,帮助品牌深度诊断营销问题,立足于用户需求,为品牌主提供更多精准化营销解决方案,助力更多企业高效激发增长动能!